A l’heure des congés, voilà des chiffres qui vont gâcher les vacances. Chaque jour, 90 000 bagages sont égarés dans les aéroports de la planète.

La Commission européenne s’inquiète de cette situation, et souhaiterait mieux protèger les passagers. Le commissaire européen aux Transports tire veut essayer d’améliorer les règles en vigueur. “Au niveau mondial, explique le commissaire Antonio Tajani, selon les chiffres de la société internationale des télécommunications aéronautiques, les bagages perdus sont passés de 42,4 millions en 2007 à 32,8 millions en 2008… avec donc une diminution de 20%. Un bagage tous les 3000 passagers n’est jamais récupéré. Au niveau européen, pour la période entre janvier et octobre 2008, 4,6 millions de bagages sont arrivés en retard, le nombre de bagages perdus dans l’hiver 2008-2009 a été de 13 pour 1000 passagers.” Bruxelles prévoit de lancer en octobre une vaste consultation publique sur les droits des passagers aériens, avec un chapitre important consacré aux bagages. Le commissaire a également évoqué les initiatives de certains opérateurs pour installer des puces électroniques dans les bagages. Le vol reste la principale cause de la disparition des valises.Plus d'actualités sur : Compagnies aériennes, Protection des consommateurs, Union européenne

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