Informations internationales sur “Protection des consommateurs” publiées par euronews.
Enquête antitrust de Bruxelles sur les pratiques de trois compagnies aériennes La Commission européenne annonce avoir lancé une enquête antitrust à propos de l’alliance transatlantique entre Air France-KLM, Alitalia et Delta Airlines… 27/01/2012
Bruxelles veut un droit à l’oubli numérique Effacer les traces sur Internet et mettre en place un droit à “l’oubli numérique”, c’est ce que souhaite la commission européenne. Une proposition de… 25/01/2012
Le poulet allemand sur la sellette Peut-être un nouveau scandale alimentaire en Allemagne, tout juste un an après celui de la dioxine. Selon les résultats d’une récente étude, les poulets… 09/01/2012
La sécurité des jouets est-elle garantie ? Au sommaire de cette édition de Network, les jouets dangereux. Quels sont les jouets dont il faut se méfier ? Les normes de sécurité sont-elles suffisamment… 08/12/2011
Comment savoir l’origine des aliments que nous mangeons ? La question U talk de cette semaine nous vient de Melinda, une jeune Roumaine, originaire de Hunedoara : “Existe-t-il un projet au niveau européen visant à… 23/09/2011
Ventes à distance: vers une meilleure protection des acheteurs Question de Luc de Bruxelles: “Quels sont mes droits lorsque je fais des achats en ligne?” Après 2 ans et demi d‘âpres négociations, le Parlement européen a… 02/09/2011
Les nouvelles règles d‘étiquetage des aliments Question de damien, Oyonnax (France): “Quelles sont les nouvelles règles d‘étiquetage des produits alimentaires en Europe ?” Renate Sommer, eurodéputée… 12/08/2011
Roaming : vers des tarifs plus dégressifs En période de vacances, nous sommes de plus en plus nombreux à partir à l‘étranger avec nos téléphones portables, et pour éviter une facture trop salée, à… 07/07/2011
Union européenne: de nouvelles règles d‘étiquetage Aider les consommateurs européens à acheter plus sain. C’est le slogan qui accompagne les nouvelles règles sur l‘étiquetage. Elles viennent d‘être votées par… 07/07/2011
La Grèce domine l’actualité européenne Le Premier ministre grec George Papandréou était à Bruxelles lundi pour demander une nouvelle fois le soutien de ses partenaires européens. Les Grecs sont… 27/06/2011
Des achats en ligne mieux protégés Faciliter et sécuriser la vente en ligne c’est l’objectif de la directive adoptée ce jeudi par le Parlement européen. Ce texte renforce les droits des… 23/06/2011
Joaquin Almunia, Commissaire en charge de la Concurrence Italk reçoit cette semaine Joaquin Almunia, Vice-président de la Commission européenne et Commissaire en charge de la Concurrence. Hausse du coût de la vie… 05/05/2011
Quels sont les droits des cyber-consommateurs ? Nikita, Belgique : “Même quand je vois quelque chose d’intéressant et de pas très cher sur internet, j’hésite toujours à acheter en ligne, surtout si le… 22/04/2011
Halte aux faux médicaments Viagra, antipaludiques, ou analgésiques… De plus en plus de patients achètent leurs médicaments sur internet. Ce qu’ils ne savent pas forcément, c’est qu’il… 28/02/2011
L’Union européenne lance l’offensive contre les faux médicaments 1% des médicaments vendus en Europe seraient falsifiés, y compris ceux censés soigner les cancers ou les affections cardiaques. Pour combattre ce fléau… 16/02/2011
Litiges commerciaux Quand les consommateurs sont victimes de pratiques commerciales illégales et veulent faire valoir leurs droits, ils ont souvent des difficultés à trouver les… 31/01/2011
La sécurité alimentaire en Europe De la mozzarella frelatée, de la viande avariée reconditionnée et des oeufs contaminés à la dioxine… L’Europe a connu ces dernières années plusieurs scandales… 24/01/2011
De la mer à l’assiette: l’itinéraire du cabillaud sous l’oeil des scientifiques “Je ne mange que du poisson frais”. Dans une poissonnerie de Boulogne-sur-Mer, dans le Nord de la France, Evelyne Corteyn précise: “ j’aime beaucoup le… 03/06/2010
Une étude sur les jouets pour bébés sème la zizanie sous le sapinUne étude de l’Association Que choisir, publiée le 1er décembre, se penche sur la toxicité des jouets dits 1er âge, autrement dit ces jouets que les… 01/12/2011
Obama nomme le directeur d’une agence de protection des consommateursAlors que les discussions sur la dette continuent, Barack Obama met toute son attention sur les citoyens américains. Le président a choisi Richard… 18/07/2011
Les graines germées d’Egypte interdites en EuropeBruxelles a réagi après la découverte d’une souche mortelle d’Escherichia Coli sur un lot retrouvé en Allemagne et en France. Le Commissaire européen en… 06/07/2011
E.coli: l’impact de la bactérie sur l’agriculture en EuropeLa crise liée à la bactérie E.coli est lourde de conséquences pour l’agriculture en Europe. Pour en parler, Nial O’Reilly d’euronews a interrogé Pekka… 07/06/2011
D’après une étude de chercheurs britanniques, Apple a inclus dans la dernière version de son système d’exploitation une fonction permettant de garder sur un… 21/04/2011
Pas de législation sur la viande clonée en EuropeLa viande dans mon assiette peut-elle provenir d’un animal cloné ? Un doute dont le consommateur européen ne pourra pas se départir. Malgré des années de… 29/03/2011
Chine : les distributeurs Carrefour et Wall Mart vont payer une forte amendeDes étiquettes mensongères sur les prix dans plusieurs magasins Carrefour en Chine : c’est l’accusation que portent les autorités chinoises : le distributeur… 31/01/2011
Bruxelles inflige une amende collective à plusieurs fabricants d‘écrans platsLa Commission européenne a infligé mercredi une amende collective de 649 millions d’euros à des fabricants taïwanais et sud-coréens d‘écrans plats qui avaient… 09/12/2010
Bisphénol A : l’Europe sévitL’Union européenne a tranché. Les biberons en plastique contenant du bisphénol A seront interdits sur le sol européen en milieu d’année prochaine. La France… 26/11/2010
Les eurodéputés veulent des informations plus fiables sur les médicamentsInformation, oui, publicité, non. Le Parlement européen veut durcir les règles sur les informations qui concernent les médicaments prescrits sur ordonnance… 26/11/2010
Protection des données personnellesLorsque vous ouvrez un compte bancaire, que vous réservez un billet d’avion, demandez une carte de fidélité, ou simplement lorsque vous partagez des photos en… 15/11/2010
Les centres européens des consommateurs, cinq ans au service des consommateursAvez-vous déjà eu des problèmes avec le remplacement d’un produit défectueux acheté dans un autre pays européen ? Sachez que le réseau des centres européens… 19/10/2010
L’Italie limite le déploiement de Google Street ViewL‘équivalent italien de la Commission nationale informatique et libertés chargée de protéger la vie privée a interdit à la société américaine d’utiliser les… 21/09/2010
Les “class actions” à l’européenne passent à la trappeIl n’y aura pas de recours collectifs à l’européenne sur le modèle des “class actions” à l’américaine. En 2008, Bruxelles avait lancé l’idée de plaintes… 20/09/2010
Voyager, un droit pour tousPersonne handicapée, à mobilité réduite ou simplement âgée… Près d’un Européen sur cinq peut avoir besoin d’assistance dans ses déplacements. Dans les… 17/08/2010
Le bio a la côte auprès des consommateurs européensSelon un récent rapport de la commission européenne, le secteur de l’agriculture biologique a littéralement explosé ces 10 dernières années, même s’il reste… 19/07/2010
Les passagers en mer mieux protégés à compter de 2012Il vous arrive de prendre le bateau ? Alors, sachez qu‘à partir de 2012, vos droits seront renforcés. Comme elle l’avait fait pour l’avion et le train… 06/07/2010
Passagers aériens et ferroviaires : faites respecter vos droits !Un voyageur averti en vaut deux. Alors que débute la saison estivale, Bruxelles passe à l’offensive : campagne d’affichage multilingue, brochures et nouveau… 06/07/2010
Etiquetage des produits alimentaires : vers de nouvelles règlesUn système d’emballage harmonisé lisible et fiable….C’est la promesse du projet de règlementation européenne sur l’tiquetqge des denrées alimentaires… 28/06/2010
Mc Donald’s : des consommateurs américains dénoncent le jouet des Happy MealsUne association de consommateurs américains part en guerre contre Mc Donald’s et ses Happy Meals qui proposent aux enfants un jouet à chaque opération… 23/06/2010
La traçabilité du théUne équipe de chercheurs australiens est en train de développer une façon de tracer le parcours du thé, de la théière jusqu‘à la plantation. Le fait de… 16/06/2010
EcolabelsSelon une enquête d’Eurobarometre, 83% des européens considèrent que l’impact environnemental d’un produit est un élément important au moment de l’achat Mais… 17/05/2010
Italie : Ryanair condamnée pour non-assistance à ses passagersLes économies de bouts de chandelle de Ryanair pourraient lui coûter cher. La compagnie aérienne irlandaise a été condamnée à trois millions d’euros d’amendes… 15/05/2010
Produit dangereux dans l’UE : la Chine de nouveau épinglée dans les contrôlesOn dirait un paradis du jouet, c’est en fait une galerie des horreurs. Comme chaque année depuis 6 ans, la Commission européenne a exposé les produits… 15/04/2010
Réduire les risques chimiquesLa directive Reach est entrée en vigueur en 2007. Cette réglementation européenne a pour but de réduire les risques chimiques pour la santé humaine et… 05/04/2010
L’idée d’un code de couleurs pour les produits alimentaires tombe à l’eauNon à un code de couleurs sur les produits alimentaires… Les eurodéputés de la Commission en charge de la sécurité alimentaire ont rejeté cette idée, qui… 16/03/2010
Plus de droits pour les passagers des trains en cas de retardsDésormais, les afficianados européens du train seront traités à la même enseigne partout dans l’Union. Une nouvelle réglementation communautaire harmonise les… 03/12/2009
Opacité des services financiers de détail dans l’UELes services financiers de détail sont dans le collimateur de la Commission européenne. Opacité des tarifs, information incomplète voire incompréhensible… 29/09/2009
90 000 bagages perdus chaque jour dans les aéroportsA l’heure des congés, voilà des chiffres qui vont gâcher les vacances. Chaque jour, 90 000 bagages sont égarés dans les aéroports de la planète. La… 28/07/2009
Billets d’avion : l’UE met de l’ordre dans les réservations en ligneVente en ligne de billets d’avion : “il y a du mieux, même si la vigilance reste de mise”, estime Bruxelles après 18 mois de contrôle de la publicité… 25/05/2009
Bruxelles demande aux professionnels d’internet de mieux protéger les consommateurs150 millions d’Européens achètent en ligne et il faut mieux les protéger. Tel est le mot d’ordre d’une rencontre de deux jours à Bruxelles consacrée à la… 01/04/2009
Une législation européenne pour des cosmétiques plus sûrsDes cosmétiques plus sûrs. C’est ce qu’exige une législation européenne qui vient d’avoir le feu vert des eurodéputés. Elle actualise les règles existantes et… 24/03/2009
Pour des jouets plus sûrs“Peut et doit faire mieux”, c’est le message adressé à la Chine par la Commissaire européenne à la Protection des Consommateurs. Les exportations chinoises –… 25/11/2008